expertCRM Ondemand | Soluciones eCRM de DATADEC ONLINE

PORTADA

EXPERT CRM

SERVICIOS

PLATAFORMA

COMPAÑIA

SaaS

Software como Servicio / Cloud Computing. Disponga del mejor software empresarial sin inversión.

ONDEMAND

El modelo OnDemand fija los precios según el uso de las Aplicaciones.

ALTA DISPONIBILIDAD

Le ofrecemos niveles de alta
seguridad y disponibilidad que su negocio requiere.

LAS 5 PIRÁMIDES DEL CRM

Descubra los cinco pasos claves de mejora en la relación sus clietes.

GESTIÓN DE CLIENTES ACTUALES

Descubra cómo poteciar la relación con la base de sus clientes actual.

M-COMMERCE

El ecommerce tiene un gran potencial que debe ser integrado con los sistemas de información de su empresa.

Servicios Profesionales

Servicios Profesionales > Descripción

Servicios Profesionales

Metodologías de implantación y formación del cliente

Para tener garantías de éxito, le ofrecemos un completo programa de servicios profesionales que asegurarán la aplicación de las funcionalidades de expertOne® en el rendimiento empresarial de su compañía.


	expertConsulting Expert Method es la metodología utilizada por nuestros consultores basada en las mejores prácticas aplicadas durante más de 20 años en implantaciones de EXPERT ERP en empresas de tamaño medio.

	expertTraining Nuestro objetivo es que los usuarios de expertOne® utilicen las aplicaciones con el mayor aprovechamiento, en el menor tiempo posible.

	expertSupport Nuestro equipo de soporte es conocedor de la importancia que tiene el apoyo al cliente para su negocio, y por tanto tiene objetivos de calidad para responder con rapidez ante cualquier consulta que pueda realizarse.

Servicios Profesionales> Noticias

Nuevos Cursos Online

Julio 2009

Datadec Online ofrece mejoras en los cursos virtuales que se realizan para mejorar la capacitación de nuestros clientes. A través de la Plataforma Webex se ofrecen contenidos y mejor seguimiento de los cursos ofrecidos.

Nueva herramienta de monitorización

Mayo 2009

Anunciamos mejoras en la herramienta de monitorización de incidencias producidas en los sistemas clientes de usuarios ExpertOne.

Lanzamiento del Nuevo Portal de Soporte.

Abril 2009

Anunciamos funcionalidades en el Nuevo Portal de Soporte. Se mejora la usabilidad del portal de soporte y se ofrecen nuevos contenidos para la documentación online así como Preguntas y Respuestas más Frecuentes.